A REVERSA CHEGOU!
Faça trocas de forma simplificada com a Smart!
Uma das funções mais pedidas pelos nossos sellers dentro da nossa solução era a possibilidade de fazer a reversa.
Através dessa função é possível disponibilizar a condição de troca no seu site, sendo feita através do sistema da smart de forma totalmente integrada e automatizada.
Assista o vídeo abaixo e aprenda como gerar esse tipo de pedido na plataforma:
AVISO
A reversa só é possível ser feita com objetos que possuem as medidas mínimas de:
ENVIE POR CORREIO USANDO D.C
A nossa plataforma atualizou e agora você consegue fazer seus envios pelo correio usando declaração de conteúdo.
DASHBOARD
A Central de Controle é o novo dashboard disponível na nossa plataforma.
Através dele é possível ter uma visualização mais geral e assertiva de todos os seus envios e cada fase que cada um deles se encontra além de ter acesso a dados dos seus envios, facilitando assim sua gestão e controle.
Painel de Pedidos: Nessa aba é possível visualizar todos os seus pedidos e as fases em que cada um deles se encontra, ao clicar em cada uma dessas áreas é aberto toda a relação de pedidos que está incluso na categoria selecionada. Dessa forma é possível ter um controle muito mais efetivo das suas encomendas.
Painel de Novidades: Aqui serão postadas todas as atualizações da plataforma, fique atento a essas notícias para não perder nenhuma das novas funcionalidades da plataforma.
Painel Cotações e Pedidos por estado: Com essa aba é possível analisar quais são os estados que mais cotam e fazem pedidos, usando esses dados você consegue criar ações de marketing e vendas focados nas regiões com mais oportunidades e potencial comercial.
Painel de Avaliação das transportadoras: Através de uma análise feita pelos nossos sellers, foi possível montar um ranking com as avaliações de cada transportadora disponível no nosso sistema.
Mapa destinos: Ao arrastar o mouse nesse mapa é possível visualizar o número de entregas que estão sendo feitas em cada região do país.
AVISO: TODAS ESSAS ANÁLISES E MÉTRICAS SÃO REFERENTES AOS SEU ÚLTIMO TRIMESTRE.
VOCÊ QUE USA A PLATAFORMA YAMPI QUER ECONOMIZAR?
Então agora você pode com a SmartEnvios.
Para oferecer uma melhor experiência, a Smart tem trabalhado em algumas melhorias para os clientes que utilizam a plataforma Yampi.
Dentre todas as oportunidades mapeadas, demos prioridade a que oferece economia aos nossos clientes.
Com essa nova atualização é possível cotar diretamente na plataforma da Smart direto da Yampi, podendo escolher as transportadoras apresentadas na cotação para o seu cliente final.
ATENDIMENTO VIA CHAT
Agora a SmartEnvios tem um atendimento mais eficiente e personalizado!
Nosso chat passou por diversas melhorias e agora você pode resolver suas solicitações de forma mais rápida.
Agora você encontra:
– Atendimento personalizado;
– Fácil acesso, apenas um clique dentro da Plataforma SmartEnvios;
– Agilidade nas respostas;
– Avaliação no final do Atendimento;
– Acompanhamento de Tickets em tratativa.
Contamos com você para aperfeiçoar nosso atendimento. Não deixe de nos avaliar!
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