Gerenciar a logística de um e-commerce é um desafio. O custo e o prazo de entrega são decisivos na conversão de vendas.
Uma plataforma de frete eficiente ajuda a reduzir custos, ganhar agilidade e melhorar a experiência do cliente.

Neste guia, você vai entender como funcionam as plataformas de frete, os recursos indispensáveis e por que a SmartEnvios é a solução mais completa do Brasil.

O que é uma plataforma de frete para e-commerce?

É um sistema que conecta sua loja a diversas transportadoras, permitindo cotações em tempo real, emissão de etiquetas, rastreamento e gestão centralizada dos envios.

No Brasil, onde frete caro e prazos longos ainda são barreiras de compra, esse tipo de solução é essencial para manter competitividade.

Como funciona na prática

1. O cliente insere o CEP no checkout.
2. A plataforma apresenta opções de frete em tempo real.
3. A etiqueta de envio é gerada automaticamente.
4. A transportadora coleta ou recebe o pacote.
5. O cliente acompanha o rastreamento até a entrega.

Tudo de forma automatizada, em um único sistema.

Principais benefícios

• Redução de custos logísticos
• Melhores prazos de entrega
• Gestão centralizada
• Automação de processos
• Aumento das vendas com frete competitivo

Segundo a Ebit/Nielsen, 86% dos consumidores consideram o frete fator decisivo de compra.

Recursos indispensáveis em uma boa solução

• Integração com múltiplas transportadoras
• Comparação de preços e prazos
• Emissão automática de etiquetas
• Gestão de logística reversa
• Relatórios de inteligência logística
• Rastreio automatizado para clientes
• Flexibilidade de pagamento (pré ou pós-pago)

Comparativo de plataformas de frete

No Brasil, algumas soluções se destacam no mercado:

SmartEnvios: é a única plataforma híbrida do mercado. Permite que o lojista gerencie seus próprios contratos, como acontece com Intelipost e Frete Rápido, e ao mesmo tempo tenha acesso a contratos pré-negociados, semelhante à Mandae. Essa flexibilidade torna a SmartEnvios a solução mais completa para pequenos, médios e grandes e-commerces, garantindo eficiência em qualquer nível de operação.

Intelipost: plataforma robusta, indicada para médias e grandes operações, com foco exclusivo na gestão de contratos próprios. Proporciona visibilidade e inteligência logística para empresas que já negociaram suas tarifas diretamente com transportadoras.

Frete Rápido: também voltada à gestão de contratos diretos com transportadoras. É bastante utilizada por lojistas que precisam administrar grandes volumes com transportadoras parceiras.

Mandae: voltada para pequenos e médios lojistas, oferece contratos pré-negociados. Com ela, o e-commerce não precisa ter acordos diretos, utilizando as tarifas disponibilizadas pela própria plataforma.

SmartEnvios: a plataforma de frete mais completa do Brasil

Além de ser híbrida, a SmartEnvios reúne todos os recursos em um único sistema:

• Mais de 20 transportadoras sem contrato
• Tarifas competitivas
• Coleta única para todos os pedidos
• Fatura unificada
• Plano pós-pago exclusivo
• Módulo de logística reversa simplificada
• Rastreio via WhatsApp (Notiflow)
• Painel de inteligência logística
• Automação de regras de frete e etiquetas
• Torre de controle com visão unificada da operação

Estudo de caso

Um e-commerce de eletrônicos reduziu seus custos de frete em 28%, encurtou os prazos de entrega em 40% e aumentou a taxa de conversão em 19% ao adotar a SmartEnvios.

Conclusão

Ter uma plataforma de frete deixou de ser uma opção para se tornar uma necessidade.
Reduzir custos, encurtar prazos e melhorar a experiência do cliente são pontos que podem definir o sucesso de um e-commerce.

A SmartEnvios entrega tudo isso de forma prática, simples e tecnológica.

Cadastre-se agora na SmartEnvios e descubra como transformar sua logística em um diferencial competitivo.

Perguntas frequentes

O que é uma plataforma de frete?
Um sistema que conecta sua loja a várias transportadoras, oferecendo preços melhores e automação.

Preciso assinar contrato com cada transportadora?
Não. A SmartEnvios já possui integração pronta com diversas transportadoras.

Serve para pequenos, médios e grandes e-commerces?
Sim, desde quem envia poucos pedidos até operações com milhares de envios por dia.

A SmartEnvios ajuda no rastreamento?
Sim, com notificações automáticas por e-mail e WhatsApp.