O frete barato é um dos maiores diferenciais para conquistar clientes no e-commerce. Pesquisas mostram que o custo de envio é uma das principais causas de abandono de carrinho: se o frete é caro, o consumidor desiste da compra.

Mas como oferecer frete acessível sem comprometer a margem de lucro da sua loja virtual? Neste artigo, você vai aprender:

• Por que o frete barato é decisivo no e-commerce
• Estratégias para reduzir custos de envio
• Como a SmartEnvios ajuda a unificar transportadoras, automatizar a operação e criar regras inteligentes de frete
• Como usar o frete grátis de forma estratégica para aumentar vendas

Por que o frete barato é tão importante?

De acordo com a Ebit/Nielsen, mais de 60% dos consumidores abandonam o carrinho quando o frete é considerado alto. Isso significa que, muitas vezes, o cliente está disposto a pagar pelo produto, mas desiste ao ver o custo de entrega.

Oferecer frete barato aumenta a taxa de conversão, fideliza clientes e ajuda sua loja a competir com grandes marketplaces que já oferecem condições agressivas de envio.

Dicas práticas para conseguir frete barato no seu e-commerce

• Negocie com múltiplas transportadoras: diversifique opções e compare preços
• Use regras inteligentes de frete: incentive compras maiores e otimize custos
• Aposte em centros de distribuição estratégicos: estoque próximo reduz custos
• Ofereça opções flexíveis de envio: rapidez ou economia, quem decide é o cliente
• Automatize expedição e cálculos de frete: ganhe eficiência e reduza erros

Estratégia de frete grátis e aumento de conversão

O frete grátis pode ser usado como uma poderosa estratégia de marketing. Veja este exemplo prático:

• Você investe R$ 1.000 por mês em tráfego pago
• Esse valor gera 500 visitas no site
• Sua taxa de conversão é de 10%, resultando em 50 vendas
• O CPL (Custo por Lead) é de R$ 2,00
• O CAC (Custo de Aquisição por Cliente) é de R$ 20,00
• O ticket médio é de R$ 200,00
• Isso gera R$ 10.000 em vendas, com um ROAS de 10

Agora, considere o custo médio de frete de R$ 18 por pedido. Se você oferecer frete grátis para os 50 pedidos, arcaria com R$ 900 de frete.

Mas ao oferecer frete grátis, sua taxa de conversão dobra para 20%. Ou seja, em vez de 50 vendas, você passa a ter 100 vendas.

• Se tentasse dobrar essa conversão apenas com tráfego, teria que investir R$ 2.000
• Com o frete grátis, você manteve o investimento de R$ 1.000 e absorveu R$ 900 de frete, totalizando R$ 1.900
• Resultado: você economizou R$ 100 e ainda dobrou o faturamento

Ou seja, o frete grátis, quando calculado estrategicamente, pode ser mais barato e eficiente do que investir apenas em tráfego.

Lembrando que o valor médio do frete muda de acordo com a região e o peso do produto. Por exemplo, na SmartEnvios o preço médio do frete pode chegar a R$ 9 por envio. No mesmo cenário acima, isso reduziria o custo de R$ 900 para R$ 450, gerando uma economia extra de R$ 550 e potencializando ainda mais o retorno da estratégia.

O exemplo dos marketplaces: se eles usam, por que você não usaria?

Os grandes marketplaces já entenderam que frete grátis é arma estratégica de vendas.

• Shopee criou campanhas baseadas em “datas casadas” (9/9, 10/10, 11/11, 12/12), que se tornaram conhecidas mundialmente por oferecerem frete grátis como principal chamariz. O apelo das datas e a comunicação massiva transformaram o benefício em cultura entre consumidores.
• Mercado Livre investe pesado em campanhas de frete grátis no Brasil e, para reforçar ainda mais a mensagem, contou com Neymar e Ronaldo Fenômeno como embaixadores. Dois dos maiores ídolos do esporte associaram sua imagem ao marketplace para transmitir confiança e destacar o frete acessível como diferencial competitivo.

Se até gigantes bilionários apostam no frete grátis para vender mais, por que o seu e-commerce deixaria de usar essa estratégia?

Como a SmartEnvios ajuda a oferecer frete barato

A SmartEnvios nasceu para simplificar a logística do e-commerce e entregar exatamente o que lojistas mais precisam: frete barato, sem abrir mão da qualidade.

Com a plataforma, você tem acesso a:

• Cotações unificadas de múltiplas transportadoras em um só lugar
• Condições previamente negociadas, garantindo preços mais baixos
• Controle centralizado da operação, da cotação ao rastreamento
• Expedição automatizada, com sistema de picking e packing integrado
• Rastreamento em tempo real por e-mail e WhatsApp
• Trocas automatizadas, com menos custo e mais eficiência
• Inteligência de dados para escolher sempre a melhor opção de envio

Regras inteligentes de frete

A SmartEnvios também oferece regras de frete inteligentes, que permitem personalizar estratégias para reduzir custos e aumentar vendas. Você pode configurar:

• Kits de envio: um produto com maior margem pode compensar a absorção do frete grátis no preço da venda
• Localização: regras por estado, região ou cidade
• Valor do carrinho: ofereça frete grátis ou desconto progressivo conforme o ticket aumenta
• Peso do carrinho: calcule de forma estratégica envios mais pesados
• Transportadora específica: escolha a opção mais vantajosa para cada cenário
• Canal de venda: diferencie fretes para site próprio, marketplaces ou redes sociais

Assim, o lojista consegue oferecer frete barato sem comprometer a margem, transformando a logística em diferencial competitivo.

Conclusão

No e-commerce, produto e preço importam, mas o frete barato é o que muitas vezes decide se a venda será concluída ou não. A boa notícia é que, com as ferramentas certas, é possível reduzir custos, conquistar clientes e ainda preservar sua margem de lucro.

👉 Quer transformar o frete em um diferencial competitivo?
Conheça as soluções da SmartEnvios e descubra como unificar transportadoras, automatizar a expedição e aplicar regras inteligentes de frete para conquistar mais clientes pagando menos.